Como escolher uma plataforma de votação eletrônica

Plataforma de votação eletrônica

Neste guia fornecemos os principais critérios para avaliar e selecionar uma plataforma de votação eletrônica e on-line, incluindo legalidade, segurança, privacidade, usabilidade, sustentabilidade e suporte. Esses critérios são essenciais para garantir a escolha informada de uma solução de votação eletrônica confiável e em conformidade, destacando a importância dos aspectos tecnológicos, legais e éticos.

Esta guia fornece critérios essenciais para a avaliação e seleção de uma plataforma de votação eletrônica e online, incluindo legalidade, segurança, privacidade, usabilidade, sustentabilidade e suporte. Estes critérios são fundamentais para garantir a escolha consciente de uma solução de votação eletrônica confiável e em conformidade com as normativas, destacando a importância de aspectos tecnológicos, legais e éticos.

Legalidade, Privacidade, Usabilidade (Extensibilidade + Flexibilidade), Sustentabilidade e a escolha de uma plataforma de votação eletrônica com suporte adequado são componentes críticos para assegurar que a sua organização adote uma solução que não só atenda às suas necessidades atuais, mas que também esteja preparada para desafios futuros.

Como escolher uma plataforma de votação eletrônica: guia para o mercado brasileiro

Na era da infodemia, onde o excesso de informações pode ser esmagador, há um risco crescente de enfrentar o fenômeno conhecido como choice overload – o sobrecarregamento causado pelo excesso de opções disponíveis e atraentes.

Dado este contexto, sabemos que não é fácil selecionar o software ou a solução certa. Por isso, queremos apoiar os usuários na escolha de uma plataforma de votação eletrônica (eVoting) ou online (iVoting), listando os principais critérios e elementos para uma avaliação consciente.

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Aqui estão os 6 critérios a serem avaliados na escolha de um sistema de eVoting (votação eletrônica) e iVoting (votação online):

Legalidade

No Brasil, uma plataforma de votação eletrônica ou online deve cumprir rigorosamente as leis e regulamentos estabelecidos, garantindo a legitimidade e a segurança do processo eleitoral. É crucial que a solução adotada impeça o uso indevido dos votos e assegure a confidencialidade, a privacidade e a liberdade de expressão dos votantes.

Além disso, a plataforma deve implementar medidas eficazes para evitar a identificação direta ou indireta dos eleitores, garantindo o anonimato por meio da separação lógica e física entre o voto e o votante. Um exemplo de conformidade legal pode ser observado na Eligo, que segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD e foi validada por decisões judiciais no Brasil e na Europa, assegurando a integridade do processo de votação.

Segurança

A segurança é um aspecto central em qualquer sistema de votação eletrônica, especialmente em um país com vastas dimensões como o Brasil, onde a integridade do processo eleitoral deve ser preservada a qualquer custo. Para garantir essa segurança, as plataformas devem adotar uma série de medidas, como o uso de infraestrutura em nuvem, que permite uma melhor gestão de atualizações e uma maior conformidade com padrões regulatórios.

Além disso, as plataformas devem ser submetidas a testes rigorosos, como o Vulnerability Assessment e o Penetration Test, que ajudam a identificar e mitigar riscos de segurança. É essencial que a plataforma inclua medidas de recuperação de desastres, backup e autenticação em dois fatores, garantindo assim que os sistemas possam ser restaurados rapidamente em caso de falha e que o acesso à área de votação seja altamente seguro.

Privacidade

Para que uma plataforma de votação eletrônica seja considerada conforme com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, deve operar em total conformidade com as normas brasileiras, garantindo a proteção dos dados pessoais dos eleitores. Isso inclui o uso de um provedor de serviços em nuvem qualificado, configurado em um ambiente de nuvem privada, que esteja em conformidade com certificações como ISO/IEC 27001 e ISO 9001.

A Eligo, por exemplo, adota essas práticas, assegurando que a integridade, autenticidade e confidencialidade dos votos sejam mantidas em todos os momentos. A gestão ética dos dados e a privacidade dos eleitores são pilares fundamentais na construção de uma plataforma de votação eletrônica que respeite as normas locais.

Usabilidade | Extensibilidade + Flexibilidade

A usabilidade de uma plataforma de votação eletrônica é um dos fatores mais importantes na experiência do usuário. No Brasil, onde a diversidade de eleitores é grande, uma plataforma deve ser intuitiva, fácil de usar e acessível a todos, independentemente do nível de familiaridade tecnológica. A solução deve ser desenvolvida com base no design centrado no usuário, garantindo que a experiência de votação seja o mais próxima possível do ambiente físico tradicional.

Isso inclui a não necessidade de downloads adicionais e a capacidade de gerenciar centralizadamente todas as fases do processo eleitoral. Uma plataforma usável é também flexível e extensível, capaz de atender às necessidades específicas de cada organização, seja em votações online, híbridas ou presenciais.

Sustentabilidade

A sustentabilidade é um valor cada vez mais essencial na escolha de plataformas de votação eletrônica no Brasil. As empresas precisam alinhar suas operações a práticas sustentáveis, buscando soluções que minimizem o impacto ambiental.

A Eligo, por exemplo, promove votações e assembleias Carbon Neutral, adotando medidas que compensam as emissões de carbono geradas pelos processos digitais. A sustentabilidade, portanto, não é apenas uma questão de conformidade regulatória, mas um diferencial competitivo que reflete o compromisso da organização com o desenvolvimento sustentável.

Consultoria e suporte

Escolher a plataforma certa para votação eletrônica no Brasil requer mais do que simplesmente avaliar funcionalidades técnicas; é necessário considerar o suporte e a consultoria oferecidos pela empresa fornecedora.

A Eligo, por exemplo, não se limita a fornecer uma solução tecnológica, mas oferece um suporte consultivo completo, ajudando as organizações a navegar por todos os aspectos do processo de votação, desde a conformidade legal até a implementação técnica. Esse suporte é crucial para garantir que as votações sejam realizadas de maneira eficiente, segura e conforme as normas locais.

Plataforma de votação eletrônica: Eligo

Ao selecionar uma plataforma de votação eletrônica, é fundamental considerar aspectos como legalidade, segurança, privacidade, usabilidade e sustentabilidade.

Com a Eligo, você não está apenas escolhendo uma ferramenta tecnológica, mas um parceiro estratégico que garante excelência em cada fase do processo eleitoral.

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_{Artigo originalmente publicado em www.eligovoto.com/como-escolher-uma-plataforma-de-votacao-eletronica}

Fonte: Blog Eligo